講師:有賀 明美

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有賀 明美ありが あけみ

職業/現職

株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ ウェディングアドバイザー
明星大学経営学部 客員教授

生年月日 1977年
出身地 兵庫県
出身校(大学)

フェリス女学院大学

  • 人材育成
  • 接客・接遇
  • ライフスタイル
略歴

1977年 兵庫県生まれ。
2000年 フェリス女学院大学卒業後、ブライダル業界最大手の株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ(T&G)に入社。
当時15名程のベンチャー企業だったT&Gで、2000年から現在まで1,000組以上の国内外のウェディングを監修・担当。「結婚式にサプライズ」という新しい概念をつくりだし、それまで一般的でなかったウェディングプランナーという職種を世に広める。「オリジナルウェディング」の先駆者でもあり業界のカリスマ的存在。
ご新郎ご新婦の心に深く入り込みつくりだすウェディングは「これまで参加した結婚式でもっとも感動した」と、数多くの芸能人、アーティスト、スポーツ選手からも指名を受け、メディアなどにも取り上げられる。数々のテレビドラマ、映画などの監修なども行う。

2005年 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ 関東エリアマネージャー 就任。
関東エリアのマネージャーとして8店舗を統括。支配人へのマネジメントのアドバイスから、社員一人一人への個別レクチャーなどを行う。営業スキル、販売スキル、顧客満足度のすべてが評価される最優秀エリアとして表彰される。

2009年 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ マーチャンダイジング室部長 就任。
全国80店舗年間1万組の結婚式の品質向上を目指し、顧客満足度を上げるための身だしなみから立ち居振る舞い、接客ツールの見直し、打合せフロー、などをテコ入れしゼロから大幅な改革を行う。結果、社内の業務効率も上がり、顧客満足度も向上させる。

2011年 T&G「オートクチュールデザイン」代表 就任。
場所やカタチに囚われないウェディングを手掛ける、プロフェッショナルウェディング集団「オートクチュールデザイン」を立ち上げ代表へ就任。国内外の数々の著名人ウェディングを手掛ける。
また、自らのブログに掲載した感動ウェディングストーリー「優しい記憶」は、たちまちツイッターで拡散され、2011年の年間注目記事ランキングで7位にランクインされ話題となる。
2013年 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ 執行役員 就任。
女性初の執行役員となり、全国にいる1,600名の社員に対し、研修などを通して指導・育成を行う。

2015年 明星大学客員教授 就任。
また、自身も結婚し、出産を経験し、少子化や未婚率の上昇、晩婚化の現状を受け、「結婚」そのものや「夫婦・家族の在り方」についての啓発活動もスタート。幅広い分野に活躍の場を広げ、各業界から注目を浴びている。

現在、Hand to Hand 設立。
夫婦が「改めて愛を誓い合う」バウリニューアルセレモニーのプロデュース活動を中心に、テイクアンドギヴ・ニーズの社内研修、社外コンサルティングやアドバイザー、講演、セミナーなどを行う。

<監修>
2002年 フジテレビ「ウェディングプランナー」 総合監修
2003年 日本テレビ「伝説のマダム」 ウェディング監修
2004年 TBS「夫婦」 ウェディング監修
2011年 フジテレビ「大切なことはすべて君が教えてくれた」 ウェディング監修
2016年 AKB48「しあわせを分けなさい」PV 総合監修

講演テーマ 日本で一番有名なウェディングプランナーから学ぶ
        最も幸せな瞬間を生み出すホスピタリティ

結婚式は「One more chance」が言えません。だからつい無難に失敗のないように100求められて100にして返すことを目指しがちです。でもそれでは、「感動」は生まれません。本気でおふたりに向き合い、ふたりが歩んできた人生やその背景にまで深く入り込み、「期待以上にして返す」その付加価値こそがウェディングプランナーの存在価値です。それは時にその家族の人生をも変える程の奇跡や感動を生み出すことも。そのために、当日まで二人に寄り添い心の温度を読み解きながら、かける言葉やケアする箇所を変えプランニングしていきます。そんな仕事を超えて、お客様と「心と心」で向き合う姿勢や手法をお伝えします。

講演テーマ "心の温度"を読み解く職場のコミュニケーション術

結婚式はウェディングプランナーひとりでは創れません。フラワーコーディネーター、サービススタッフ、料飲スタッフ、司会者、カメラマン…。何十人といるあらゆるプロフェッショナルをひとつにまとめ、同じ想いで結婚式当日に向かってもらう。それは、とても難しいことです。それぞれのセクションに熱い想いがあり、それらがぶつかり合うことも。リーダーである私が、なかなかみんなを巻き込めず、随分と苦労しました。でも、今、私のウェディングはチーム一丸となって創り上げていると自信を持っていえます。そこに至るまでの試行錯誤、チャレンジしたこと、効果のあったこと、などをお伝えします。

講演テーマ チーム力を上げるリーダーシップ

概要は上記と同じです。

メディア出演歴
テレビ番組出演歴

NHK総合 「オイコノミア」
NHK総合 「ドラクロワ」
NHK総合 「グラン・ジュテ~私が跳んだ日~」
NHK総合 「出川哲朗のランキング先生」
日本テレビ 「ナカイの窓」
日本テレビ 「スッキリ!!」
日本テレビ 「1億3千万人のエピソードバラエティー コレってアリですか?」
日本テレビ 「シューイチ」
日本テレビ 「心ゆさぶれ!先輩ROCK YOU」
日本テレビ 「人生が変わる1分間の深イイ話」
日本テレビ 「一流チョイス」
テレビ朝日 「超人女子とズケ女」
テレビ朝日 「ブロサー」
テレビ朝日 「お願い!ランキング」
TBS 「ジョブチューン アノ職業のヒミツぶっちゃけます!」
TBS 「内村とざわつく夜」
TBS 「リンカーン」
TBS 「さんま・玉緒のお年玉!あんたの夢を叶えたろかSP」
テレビ東京 「ありえへん∞世界」
フジテレビ 「笑っていいとも」
フジテレビ 「情報プレゼンター とくダネ!」
フジテレビ 「直撃LIVEグッディ!」
その他多数

ラジオ番組出演歴

Tokyo FM 「ももいろクローバーZのSUZUKIハッピー・クローバー!」
J-WAVE 「AVALON」

著書・出版物
著書・出版物

『WEDDING Designs by TAKE and GIVE NEEDS』(扶桑社 2013年)

『ウェディングストーリー 大切な人に会いたくなる結婚式の物語』(ダイヤモンド社 2012年)

『なりたい自分になれる魔法の幸せ計画(プラン)』(きこ書房 2005年)
『私らしく結婚&新生活ブック』(ナツメ社 2005年)


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講演テーマ
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  • 経済・金融問題
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  • 社会問題
  • 経営実勢・経営全般
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