講演会・セミナー・社員研修などの講演依頼、講師派遣なら株式会社日本綜合経営協会

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日本綜合経営協会

中野 美加

中野 美加 なかの みか

職業/現職
株式会社ライフ・アンド・シード 代表取締役
組織改革コンサルタント
人材開発トレーナー
株式会社エナジーソース シニアパートナー
出身地 北海道
  • 人材育成
  • 安全大会

略歴

回転寿司6年連続日本一のスシローの社長・執行役員を含む社員1,207人が学び、たった1年で離職率7%減を実現。モチベーションが上がらないという社員が98%の中、見事に「社員の“内因的動機”を引き出す」考え方とそれにふさわしい技術の習得を、主に経営陣から現場での採用・人事マネジメントをする層(本部:採用担当者、店舗:店長・副店長)にトレーニングし、その結果、採用数・質・定着率・売上を上げることに成功、上場を可能にした人材育成を一手に背負った同社コーチング研修の立役者。
離職率も高く、コミットメントの少ないパート・アルバイトから「店長になったつもりで」働く従業員を育てることができたため、同社では当時、中野の研修の認定試験合格が「店長昇格条件」とまでなった伝説の自立・自律型人材育成トレーニングを構築した人材育成のエキスパート。
多様な「ビジネス実績」と「学術的専門性」を併せ持った、国内でも類い稀な人材開発・女性活躍のプロ。「職人としての技術・会社での評価」のみではなく、若い世代が最も興味のある「自分のライフ向上」と仕事を結びつける考え方と在り方を管理職やリーダーに伝授することに長けていたことから、時代の変化と世代間ギャップなど、どの業界でも通用する講演・研修・コンサルティングを行うことで、各方面から人気を博す。コーチングセッション時間3,000時間超え、コーチングトレーニング時間200,000時間超えの実績。

元広島大学非常勤講師。札幌出身。大卒で外資系穀物商社のトレーダーとして、若干25歳の若さで年間550億円の取引を達成。26歳で起業ののち、外国語教育・営業・代理店開拓などで多岐にわたる分野で才能を発揮。2003年、日本でもコーチング習得機関がある中、本質的なコーチングを求め、「ホリスティックな観点」をベースにしたアメリカの国際コーチ連盟認定校で学ぶことを選択し、札幌から通学して唯一日本人として資格を習得。その後、日本人の習慣と企業文化に適した独自のメソッド「エンパワメントコーチング™」を開発し、人材育成機関を設立、385名もの人材育成トレーナーを育て上げる。また、2010年から6年間に及び「あきんどスシロー」“伝説のトレーニング”を構築する。以降、多岐にわたって研修・講演を展開する。
現在は一部上場IT企業、吉野家ホールディングスなどで、徹底的に効果の出るプログラムを追求して成果を挙げ続けている。

講演レポート

企画担当者からのオススメポイント

働き方改革には「上司の意識を変える」ことが大事。
現経営者世代と若者の「理想の上司像」の違いとは?
自分のやる気の源を見つけ出すワークを取り入れながら、従業員が仕事を「やらされている」のではなく「進んで取り組む」ようになる秘訣をパワフルに語ります。

オンライン講演可能
です。

その他プロフィール・実績等

アピールポイント

「人の成長はどのスイッチを押すか、誰が押すかによって激変する」という信念を持っています。
ご縁があって入社していただいた貴重な人材を会社の宝へと成長させるためには、その人の人生を預かっているという在り方と卓越した指導技術の両輪が必要不可欠です。
一社でも多くの企業に、その想いを届けたいという気持ちで日々人材育成に取り組んでおります。

趣味・特技

<特技>
世界を相手に学んできた経験から、多種多様な価値観の集団を共通の目的へと導くことに長けている。
また、部下のやり甲斐・仕事への誇りを引き出せる管理職講演は、現場で生きる力・満足感の向上の習得ができるため、部下指導・女性活用の分野でのニーズに対応するとして好評。

講演テーマ

講演テーマ 「スシロー」を成功へ導いた伝説のトレーナー直伝
        チーム力を圧倒的に向上させる自立・自律型人材の育成法

【対象者】
・部下の主体性を引き出したい方
・やらされ感から脱却し、真のチーム力を圧倒的に向上させたい方
・チーム力の向上を通して、社内の信頼関係を深めたい方
・離職率を下げ、働きがいのある職場づくりを目指している方
・“上司力”・“人間力”の向上を目指しているマネジメント層の方

【効果】
・部下の自立心・自律心が芽生え、自走型チームへと生まれ変わる
・逆境に立ち向かうことのできるモチベーションが手に入るようになる
・悩みを共有し合え、結果を出すための信頼関係が構築できるようになる
・仕事に対するやり甲斐を見いだす部下が増えてくるようになる
・部下との信頼関係がこれまで以上に強固になり、部下に愛される上司になる

【内容】
* 実際の部下育成を体感できるワークが全体の6割を占めています。
* 講演後すぐに使うことができるアイデア・簡単な手法が満載です。
* 講演の適正時間は90分ですが、1年間にわたるトレーニングのエッセンスを抽出しているため、長時間バージョンへのアレンジも可能です。

1.なぜ今、自立・自律型人材が求められているのか?
  ・「スシロー」の劇的ビフォーアフター に見る生産性とESの向上
  ・上司が「決める」危険性 vs 部下が「考え・行動する」潜在性

2.モチベーションを○○ているつもりが逆効果!永続的に力を発揮し続けるにはコレ!
  ・徹底した傾聴訓練をしたことがない
  ・事例:上司の○○が変わっただけで1年で離職率が7%も減少!

3.誤った「質問」をしていないか?!最悪の事態となるか、好転するかの分かれ道!
  ・98%の人が間違っている!主体性を奪い去る質問とは?
  ・部下の本音を引き出したいなら、ここだけは外してはいけない!

4.まとめ
  ・振り返り
  ・質疑応答

講演テーマ スシローを変えた“働き方改革”
        〜「こんなの無理!」を「楽しい・やりがい・充実感」にする3つの秘訣〜

スシローを変えた伝説のトレーナーが、疲弊・惰性・諦めなどを撃退し、本人の喜びと自信に変える3つの秘訣を伝授します。

【想定する対象者】
・時間が短く仕事量が多い環境に嫌気がさしてきている方
・仕事にやり甲斐を持って取り組みたいと思っている方
・プライベートが充実せず、仕事に追われる日々を送っている方
・チームワークがあり、喜びを見いだせる職場をつくりたい方

【提供したい価値・伝えたいこと】
業界2位だった「あきんどスシロー」が、トップの座に躍り出て、2017年春には上場まで果たしたサクセスストーリー。しかし、その裏側には、社員一丸となって取り組んだ常識破りの“働き方改革プロジェクト”があった!離職率の激しい業界で社員一人一人がやり甲斐を感じるために何が必要なのか?厳しい環境だからこそ活かせる知恵と秘訣を伝授します。

【内容】
* すぐに現場で活かせる印象深い体感型ワークが全体の5割を占めています。

1.「できない」「やれない」逆境を打破する魔法のコトバ
 ・スシロー事例:「無理」と「チャレンジ」の違いとは?
 ・あなたの足を引っ張る「心の重し」の正体とは?
 ・ストレスや限界をつくっているのは人間の○○である!
  (ワーク:現状チェック!あなたの○○度を測ってみよう!)

2.「イヤイヤ感」「やらされ感」を「充実感」へと一瞬で変える秘訣!
 ・スシロー事例:ダメ・ムリの思い込みは利用できる!
 ・自分自身や仲間を引きずり下ろす●●●に気づいていますか?
 ・とっておきの思い込み変換術を身につけよう!
  (ワーク:苦手・ダメ感を克服しよう!)

3.働き方を劇的に変えるのは、モチベーションの見極めにあった!
 ・スシロー事例:スシローを変えた合い言葉とは?
 ・モチベーションを上げろという悪魔のささやき
 ・モチベーションは上げるのではなく、質を変える!
  (ワーク:過去の体験から学ぶモチベーションの質)

4.真の成功とは?「幸せ」を感じられているかが問われる
 ・幸せな目標達成
 ・あなたも会社もハッピーでなければ正解とは言えない!

5.まとめ
 ・振り返り
 ・質疑応答

講演テーマ ミスを未然に防ぐ絶妙なコミュニケーション術
        ~「安全」「安心」「意識の変化」をもたらす3つの秘訣~

【対象者】
・労働災害防止に対する意識を高めることが求められている方
・現場で即実践できるシンプルなコツでミスを防ぎたい方
・健全で効率的な仕事が求められる本部・監督者の方

【特にこのような皆さんへ】
・ 協力会社さんに確実な仕事をお願いしたい元請会社担当者さん
・ 作業員さんに安全と効率性を願う協力会社担当者社員さん
・ 元請会社さんとは関係を良好にして希望に極力応え、社員さんには安全で士気高い現場を願う協力会社経営者さん

立場が違うみなさんが共通して使える「おもしろ”人間のシステム”」の理解と、それに効くシンプルで即効性のあるコミュニケーション術を三つご紹介します。その場で実際にやってもらうと、劇的な効果が実感できます。脳科学から導き出されたこれらのコツは、即効翌日から使えます。

【内容】
1. ヒヤリハットを撃退する魔法の言葉
2. とっておきのタイプ別ミス防止法
3. 安全・安心・意識向上をもたらす「見た目」
4. まとめ:講演を現場で即、活かすコツお客様の声

メディア出演歴
テレビ番組出演歴

北海道文化放送、北海道放送

著書・出版物
著書・出版物
論文/ 記事/ 雑誌
  • 『けっこんぴあ』(ミカ先生の花嫁コーチング「おしえて!ミカ先生」)
    『GQ Japan』(特集 第三の関係 コーチング)
    『日経レストラン』(激動の回転寿司業界で戦う「スシロー」のコーチング活用)

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