講演会・セミナー・社員研修などの講演依頼、講師派遣なら株式会社日本綜合経営協会

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日本綜合経営協会

鎌田 洋

鎌田 洋 かまた ひろし

職業/現職
株式会社ヴィジョナリー・ジャパン 代表取締役
生年月日 1950年
出身地 宮城県
  • 人材育成

略歴

1974年 貿易商社勤務。
1978年 ハウスメーカー勤務。
1982年 株式会社オリエンタルランド入社。 カストーディアル(清掃部門)8 年在籍。
初代ナイトカストーディアル・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。その後、デイカストーディアルにて顧客との関わりを学ぶ。
ディズニー・ユニバーシティ(教育部門)7年在籍。教育部長代理として、オリエンタルランド全スタッフを指導、育成。
1997年 フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長・セミナー事業部担当として、自らコンサルタントを務める。

1999年 株式会社ヴィジョナリー・ジャパンを設立。現在に至る。
※日本で初めて、本家アメリカからディズニーインスティチュートセミナーを招致。

<専門領域>
CS(顧客満足)向上やリーダーシップ力向上を主なる領域として業種問わず、多くの企業様へセミナー、講演、コンサルテーションを通じて貢献をしている。特にディズニー・リゾートの創設のプロジェクトを通じて成功の原則を学んだ経験は、多くの企業から絶大なる支持を得ている。ディズニーの夜の掃除から学んだディズニー哲学や、教育部門のディズニー・ユニバーシティの体験で学んだES(従業員満足)マネジメントは多くの企業の指南となっている。 

講演テーマ

講演テーマ ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと

著書・出版物
著書・出版物

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