講演会・セミナー・社員研修などの講演依頼、講師派遣なら株式会社日本綜合経営協会

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日本綜合経営協会

福島 文二郎

福島 文二郎 ふくしま ぶんじろう

職業/現職

JSパートナー株式会社 代表取締役

生年月日 1962年
出身地 埼玉県
出身校(大学)

放送大学

  • 経営実践
  • 人材育成
  • 経営改革

略歴

1962年生まれ。埼玉県新座市出身。
1983年、株式会社オリエンタルランド入社。(在籍24年)
運営部にてアトラクション「ジャングル・クルーズ」などの責任者からはじまり、入社7年後、ディズニー教育の総本山ユニバーシティ課にて企業内教育全般の業務に従事する。その後も商業施設の全体的な教育システム構築やテナント店舗教育を経て、最後は、オリエンタルランド商品本部教育を行うなど企業内教育歴18年の実績を持つ。

<主な業務事例>
1985年:東京ディズニーランド・オリエンテーション(ディズニー導入研修)の講師を1年間担当
1990年:ディズニートレーナー養成研修プログラム立案&実施
    リーダーシップ養成プログラム立案&実施
    リコグニッション(褒賞系)研修プログラムの立案&実施
1995年:商業施設「イクスピアリ」にてユニークなCS向上プログラム企画実施
2002年:オリエンタルランド商品本部内階層別教育研修の企画実施
2007年:オリエンタルランド退職
2007年:放送大学卒業
2007年:研修・コンサルティング会社にて多数の企業・団体に研修プランニング・講師やCS向上のコンサルティングを実施
2009年5月:JSパートナー株式会社設立
●CS向上講演・研修・コンサルティング
●インストラクター養成研修
●接客向上研修やコンサルティング
●ビジネスマナー研修
●プレゼンテーション向上研修
※代表取締役、コンサルタント、研修講師として多数の組織のサポートを実施

講演レポート

企画担当者からのオススメポイント

東京ディズニーランドの人材育成に尽力し、企業内教育を18年間も務められた方のお話だからこその説得力。
実演を交えてのお話で、実際の感動的なエピソードも。 穏やかな話し口調ですが、お話好きの先生です。

講演テーマ

講演テーマ 9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方を学ぶ

講演テーマ リピーターを創る人材育成方法

著書・出版物
著書・出版物

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