講師:一圓 克彦

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  • 一圓 克彦|講師画像1

一圓 克彦いちえん かつひこ

職業/現職 リピーター創出専門コンサルタント
生年月日 1975年
出身地 大阪府
  • セールス・マーケティング
略歴
1975年大阪生まれ。
製造業から福祉事業、IT事業さらには飲食業まで、大小7業種の企業経営を経験
した実践型リピーター創出専門コンサルタント。2代目経営者として経営を行った
年商160億円企業では、リピーター創出によりたった6%の顧客離れ防止で利益
率を21%改善、離職率までもゼロにして事業を成長させたほか、その後起業した
各事業もリピーター創出を軸にした経営戦略において成長させる。
2008年、リピーター・ファン創出に特化したコンサルティング活動を開始。
リピーター・ファンこそが最も大切にすべきお客様であり、企業利益の源泉である。
という信念のもと、講演や研修、コンサルティングにより、全国の企業や各種団体
の利益改善を支援している。
顧問先飲食店において80%もの顧客リピート率を叩き出す等の実績が評価され、
設立よりわずか1年で大手化粧品メーカーや酒造メーカー、小売業や卸売業、カラ
オケや飲食チェーンより要請を受け、リピーター創出支援を行っている。
2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーター
にする集客術(あさ出版)』を出版。発売後1週間でたちまち4度の増刷。
Amazonランキング総合1位を獲得、1万部を超えるベストセラーに。
自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随
所に笑いを取り入れた『学びのエンターテイメント』。
「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」
「商売に関する考え方が180°かわった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数
は2年間で500回にのぼる。

講演テーマ 0円で8割をリピーターにする集客術!

講演テーマ ネットを徹底活用! 集客からファン顧客化までの3ステップ

講演テーマ 【ニーズの2歩先】経営でファン顧客を3倍にする方法

著書・出版物
論文/ 記事/ 雑誌 月刊「商業界」2010年10月号 実務特集(全5ページ)
月刊「戦略経営者」2010年9月号 特集 ゼロ円販促はリピーター獲得にあり
月刊「商業界」2010年7月号 twitterを活用したリピーター創出
月刊「近代中小企業」2010年4月号 モノではなく想いに消費をする時代が来た、

月刊「商業界」2010年5月号 コラム【子ども手当てとリピーター】寄稿
月刊「商業界」2010年6月号 コラム【twitterとリピーター創出】寄稿
J−CAST 会社ウォッチ 夕刊フジ 週刊J−CAST通信(2010.8.1)
リクルートアントレ2011春号 巻頭特集(2011.12.15)
月刊「商業界」2011年2月号 コラム その時、買う気が起こった
フジサンケイビジネスアイ 連載コラム執筆(2012.5)
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