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2020年8月17日(月)からの弊社業務体制の変更および改善点についてのお知らせとお願い

2020年8月17日(月)からの弊社業務体制の変更および改善点についてのお知らせとお願い2020/08/14

現在新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、4月1日より全社で在宅勤務(テレワーク)体制を取らせて頂いておりますが、2020年8月17日(月)より秋以降の実施予定分等の対応のため、水曜日以外の出社勤務を出勤可能従業員によるシフト制で週1回・1日原則2名出社としその他の従業員は引き続き在宅勤務(テレワーク)の体制とさせて頂きます。
ただし、出社する従業員は混雑を避け時差出勤のため10時に自宅を出発いたしますので、居住地により11時前後の出社とさせて頂きます。
以下が8月17日(月)以降の体制・改善点でございます。

休業日
会社休業日:及び曜日

営業日・時間 ※在宅勤務(テレワーク)・出社勤務
営業日:月・火・木・金
営業時間:10時~17時(内1時間休憩) 
※6時間での時短ですが、出社勤務者は11時頃からの出社となります

ただし従業員は現在も上記営業日の内1日をシフトで休み週休4日とさせて頂いておりますのでご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、何卒ご理解、ご協力を頂けますようお願い申し上げます。
※各従業員個別の勤務シフトでのご対応となりますので、担当者からもお伝えいたしますが、詳しい勤務日(出勤日)・シフトでの休み等は直接担当者にお問合せ下さいますようお願い申し上げます。

【お問合せ・業務に関するご連絡等について】
※新システム導入により在宅で代表電話の対応が可能となりましたので、
営業時間中であれば弊社代表電話(03-5386-3341)へお掛け頂きまして問題ございません。
またFAXは通常通り受け取ることができます

①新規お客様のお問合せ:
営業時間中であれば弊社代表電話(03-5386-3341)へお掛け頂いても結構ですし、24時間受付の弊社ホームページ「お問合せフォーム」(https://www.koushihaken.com/form/)をご利用頂きましても結構でございます。
② 既に弊社をご利用のお客様:
弊社担当者(企画担当・事務担当)がお決まりの場合、お問合せを含めご連絡はできる限り直接担当者のメールまたは携帯電話まで頂けるようお願いいたします。
もし担当者がわからない、あるいは連絡が取れない等の場合営業時間中であれば弊社代表電話(03-5386-3341)へお問い合わせください。

また、携帯電話でのご連絡が多い方の場合、弊社担当者の携帯番号のご登録をして頂きますと弊社担当者からの連絡であることがお分かり頂けると存じますので、是非ともこの機会にご登録をお願いいたします。なお携帯番号は各担当者のメールの署名欄に明記してございますのでご確認ください。

なお、これまでと同様に弊社従業員全員、通常業務で使用致しておりますスマートフォンおよびノートPC、場所を選ばずにアクセス可能なオンラインでのクラウドシステム、自宅でも会社の代表番号に掛かってきた電話を取ることが可能な電話システムを完備いたしておりますので体制変更による業務への支障はございません。
今後、この体制を変更する場合には弊社ホームページ「最新情報」にてお知らせいたします。

全社一丸となり誠意をもって対応いたしますので、引き続きご安心頂ければと存じます。
何卒ご理解頂きご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ・ご相談は

[受付時間]10:00~17:00
[定休]水土日祝※時短中
03-5386-3341

お問い合わせ

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